Chính sách đổi trả hàng

Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

– Hàng không đúng chủng loại, sản phẩm như quý khách đặt hàng.

– Không đủ số lượng như trong đơn hàng.

– Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.

– Nếu hàng hóa mà khách hàng nhận được có vấn đề thuộc trách nhiệm của Nông Hữu, Chúng Tôi sẽ đổi hàng cho khách hàng trong vòng 1 đến 7 ngày (theo lịch giao nhận).

Cách thức đổi hàng và trả hàng

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

Cách thức liên hệ

 – Qua điện thoại : 02513.844.630 .

 – Qua trang web : Quý khách vui lòng liên hệ qua zalo hoặc mục liên hệ tại website: www.nonghuu.com hoặc liên hệ qua email: gtcnonghuu@vnn.vn

Hoàn Tiền

– Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.

– Nếu vì sơ suất do lai tạo, sàng lựa đóng gói, gửi hàng dẫn đến tổn thất của khách hàng. Chúng Tôi chỉ chịu trách nhiệm phạm vi tiền giao dịch hạt giống.

Lưu ý chung:

– Quý khách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp hàng bị lỗi tới Văn phòng của chúng tôi .

– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (thuộc phạm vi được hoàn, đổi hàng).

– Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

– Nếu quý khách hàng chưa hài lòng với bất kì dịch vụ nào của chúng tôi xin vui lòng liên hệ với số hotline.